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Hospitality 4.0 + Hotelerês: o idioma da hotelaria

Tudo para você se atualizar com as novidades da hospitalidade! Acompanha "Hotelerês", guia com os termos mais...

Hotelerês: o idioma da hotelaria

Os principais termos da hotelaria que veremos ao longo dos cursos da Zoox Academy.

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Por que aprender com a Zoox Academy by Mapie?

A Zoox nasceu da inovação. Acreditamos que um profundo conhecimento do cliente pode alavancar negócios e criar experiências inesquecíveis. Nos unimos com a Mapie, uma das mais reconhecidas consultorias em turismo, hotelaria e gastronomia do país, para produzir o conteúdo de hospitalidade da Zoox Academy e criar esta comunidade comprometida com o seu próprio desenvolvimento e com a evolução da hotelaria.
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Acreditamos que:

A tecnologia está à serviço de facilitar o trabalho das pessoas, possibilitando que a maior parte do tempo possa ser dedicada às atividades que agregam valor


Dados são valiosos quando usados de maneira segura e a serviço de melhorar e personalizar a experiência das pessoas


O conhecimento é um dos caminhos de evolução dos profissionais e esta jornada de aprender deve durar por toda a vida


Hospitalidade é a razão de ser da hotelaria e é essencial que as pessoas tenham tempo de olhar nos olhos das outras


Estamos em constante aprendizado e evolução como pessoas, ferramentas ou negócios


Quem contribui com o desenvolvimento de toda a comunidade merece ser reconhecido.